Área de clientes de terránea

¿QUÉ ES EL ÁREA DE CLIENTES?

Gestión de pólizas

  • Coberturas y capitales asegurados.
  • Solicitud de suplemento.
  • Digitalización de la póliza.
  • Digitalización de la documentación asociada: permiso circulación, ficha técnica, facturas, etc...
  • Descarga de toda la información de tus contratos en formato excel

Gestión de recibos

  • Estado (cobrado, pendiente)..
  • Fecha efecto, vencimiento, forma de pago, cuenta asociada.
  • Cuenta bancaria, reimpresión de recibos.
  • Descarga de toda la información de tus recibos en formato excel

Gestión de siniestros

  • Declaración de siniestros.
  • Datos sobre el seguimiento realizado por nuestro personal.
  • Documentación recibida/enviada, toda ella digitalizada.
  • Control de siniestros de más de 9 meses sin resolución.
  • Descarga de toda la información de tus siniestros en formato excel.
  • Resuelve tus dudas con uno de nuestros expertos en seguros.
  • Este servicio está disponible de Lunes a Viernes, de 8 a 21:30h.
  • Puedes llamarnos al 916 40 30 01 si lo prefieres.
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